在备考过程中很多小知识点在学习中很容易忽略，但是当你做了大量的题目时，总会覆盖到这方面的。刷题可以帮助你复习，帮助你排除一些知识盲区。
1、任何企业的规章制度都必须符合国家现行的法律法规，不能认为企业的制度是企业的内部事务，就可以不受法律的约束，更不允许企业在进行员工申诉管理时与国家的法律法规相违背。体现了员工申诉管理的（）原则。【单选题】
A.公平原则
B.合法原则
C.及时原则
D.反馈原则
正确答案:B
答案解析:合法原则：任何企业的规章制度都必须符合国家现行的法律法规，不能认为企业的制度是企业的内部事务，就可以不受法律的约束，更不允许企业在进行员工申诉管理时与国家的法律法规相违背。
2、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章，延长劳动者工作时间的，由劳动者行政部门责令改正，并可处以（）。【单选题】
A.警告
B.罚款
C.吊销营业执照
D.停业整顿
正确答案:B
答案解析:本题考查用人单位违反劳动法律的责任。用人单位违反劳动保障法律、法规或规章，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算，处以罚款。
3、下列纠纷中，属于劳动争议情形的是（）。【单选题】
A.家政服务员赵某与其服务的家庭因休息休假发生争议
B.退休职工刘某与社会保险经办机构因发放基本养老金发生争议
C.大学生黄某与某公司因实习报酬发生争议
D.张某与用人单位因解除劳动合同后办理人事档案转移发生争议
正确答案:D
答案解析:劳动争议是指劳动关系当事人之间因劳动权利和义务产生分歧而引起的争议。根据我国有关法律调整范围的规定，我国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织及国家机关、事业组织、社会团体和与之建立劳动关系的劳动者，事业单位与本单位实行聘用制的工作人员，因劳动权利义务产生分歧而引起的争议，属于劳动争议。但用人单位之间、劳动者之间、用人单位与没有与之建立劳动关系的劳动者之间、国家机关与公务员之间产生的争议，都不属于劳动争议。
4、常用的人工成本分析指标主要有（）。【多选题】
A.人工成本总量指标
B.人工成本权变指标
C.人工成本结构指标
D.人工成本发展指标
E.人工成本分析比率型指标
正确答案:A、C、E
答案解析:本题考查人工成本分析的指标。企业人工成本是指企业在一定时期内，在生产、经营和提供劳务活动中因使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和。常用的人工成本分析指标有三类：人工成本总量指标、人工成本结构指标和人工成本分析比率型指标。所以本题选ACE。
5、根据案例的描述，该勘察设计院进行的变革属于（）。【客观案例题】
A.以系统为中心的变革
B.以人员为中心的变革
C.以结构为中心的变革
D.以技术为中心的变革
正确答案:A
答案解析:案例中，勘察设计院是以系统为中心进行的变革。组织是一个相互依存、相互作用的系统，牵一发而动全局。无论是人员变革，还是结构变革，或是技术变革，都不是孤立的，都会影响到其他方面。勘察设计院在调整组织结构的同时，打破了资历制，制定出以职工绩效为标准的薪酬制度，并鼓励职工进行服务创新，开拓新的服务领域，并设立了开拓创新奖，这些分别属于人员变革和技术变革，所以勘察设计院的变革是以系统为中心的变革。
6、关于影响劳动力流动的市场周期因素的说法，正确的是（）。【单选题】
A.在劳动力市场处于宽松状态时，劳动力流动率上升
B.在劳动力市场处于紧张状态时，劳动力流动率上升
C.离职率与失业率之间存在正相关关系
D.在失业率较高时，离职率也较高
正确答案:B
答案解析:在劳动力市场处于宽松状态时，即市场上存在明显的供大于求的现象时，劳动者找到新就业机会的概率下降，市场上的失业人数上升，造成流动率下降。离职率与失业率之间是负相关关系，在失业率高时离职率低，失业率低时离职率高。
7、根据绩效考核结果，工作表现和工作贡献都高的员工属于（）。【单选题】
A.安分型
B.贡献型
C.堕落型
D.冲锋型
正确答案:B
答案解析:根据绩效考核结果划分的四种员工类型,，由下图可以看出，工作表现和工作贡献都高的员工属于贡献型。所以本题选B。
8、传统的组织发展方法可以概括为两种类型，即（）。【多选题】
A.结构技术
B.管理技术
C.经济因素
D.社会环境
E.人文技术
正确答案:A、E
答案解析:本题考查传统的组织发展方法。传统的组织发展方法可以概括为两种类型：结构技术和人文技术。选项BCD都属于干扰项，所以正确选项是AE。
9、组织要对员工进行必要的培训以提升其工作技能，由此可知，这一绩效类型的员工属于（）。【单选题】
A.贡献型
B.安分型
C.堕落型
D.冲锋型
正确答案:B
答案解析:本题考查各种绩效类型的员工。针对不同类型的员工，组织应当有的放矢地采取人力资源政策：对于贡献型的员工，组织要给予必要的奖励；对于安分型的员工，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能；对于堕落型的员工，组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效；对于冲锋型的员工，主管人员应当对其进行绩效辅导。所以本题选B。
10、下列关于销售人员薪酬的说法，正确的有（）。【多选题】
A.企业在进行销售人员薪酬制度的选择时，一般取决于企业自身所处行业及产品特点
B.销售人员的工作结果比较容易衡量
C.很容易对销售人员的工作过程进行监督
D.销售人员的薪酬主要是以结果为向导
E.纯佣金制最利于培养销售人员对企业的归属感
正确答案:A、B、D
答案解析:本题考查销售人员薪酬的相关内容。企业在进行销售人员薪酬制度的选择时，一般取决于企业自身所处的行业及产品特点，所以选项A正确；与其他职位相比，销售人员的工作时间和工作方式的灵活性更高，因此很难对其工作过程进行监督。但是销售人员的工作结果却比较容易衡量，通常可以用销售数量、销售额、市场占有率、回款率、客户保留率、销售利润、销售费用以及售后服务等方面的工作结果来进行衡量。因此，销售人员的薪酬主要是以结果为导向的，所以选项BD正确、C错误；纯佣金制度有可能造成上下级之间、新旧员工之间的较大薪酬差距，不利于培养销售人员对企业的归属感，所以选项E错误。
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